www.OpelParcaci.com 'dan Satın alınan ürünler (Elektrik Elektronik yedek parçalar ve müşteriye özel olarak tedarik edilmiş yedek parçalar hariç) e-fatura / e-arşiv tarihinden sonra 7 gün içerisinde,  kullanılmadan, özellikle  ambalajı hasar görmeden kısacası tekrar satıla bilirlik özelliğini yitirmeden iade edilebilir. Elektrikle çalışan elektronik yedek parçalarda sadece garanti prosedürü uygulanır, iade kabul edilmez. İade nedeni de kısaca bir not ve ya mail aracılığı ile bildirilmelidir. İadeniz öncesi telefon ile teyit almalısınız.

Müşteri, sipariş etmiş olduğu ürünü teslim alırken kontrol etmekle sorumludur. Hasar görmüş ürünler ve ya eksik muhteviyat var ise kargo şirketine hasar tespit tutanağı tutturmalıdır. Tutanaksız hasarlı olduğu iddia edilen ürünlerde iade / değişim kabul edilmez.

 Şirketimizden Kaynaklanan hatalar dışındaki tüm iade ve garanti işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Tüm iade ve değişim gönderileri sadece YURTİÇİ KARGO Kargo ile yapılmalıdır..

Yalnızca www.OpelParcaci.com'dan yapılan oto elektrik ve oto elektronik, kaporta (far ,stop ,sinyal bu gruba dahil değildir bu ürünler kaporta grubundadır ) aksamı ürünlerinde hiç bir suretle iade kabul edilmez.

İade etmek istediğiniz ürünü yada ürünleri , faturası ,hasarsız orijinal ambalajı , varsa aksesuar ve kullanma kılavuzları ile birlikte eksiksiz ve sağlam bir şekilde fatura üzerindeki adrese YURTİÇİ Kargo ile gönderiniz .Ürün ambalajlarının zarar görmemesi için ürünü başka bir poşet yada ürün ebadına yakın bir kutu içine koymanızda fayda vardır. İade ürünün kargo sevkiyatı esnasında hasar görmesi durumunda hasar bedeli kargo tarafından karşılanmaz ise müşteri tarafından tazmin edilir. Bu durumdan şirketimiz mesul tutulamaz. Faturasız, ambalajı deforme olmuş ve ya ambalajsız, takılıp sökülmüş, yeni ürün olarak satılma özelliğini yitirmiş yedek parçaların kesinlikle iadesi kabul edilmez. 

Yapılacak kontrollerin ardından en geç on (10) iş günü içerisinde ilgili tutar (gidiş / dönüş kargo bedelleri hariç) ödeme işleminize göre hesabınıza yada kredi kartınıza transfer edilecektir.

YURTİÇİ KARGO GÖNDERİ KODU: 420328583